30/10/2020

Procon-SP notifica Apple pela venda de iPhones sem carregador

Novo iPhone 12 é vendido sem cabo para recarregar bateria
Novo iPhone 12 é vendido sem cabo para recarregar bateria Divulgação/Apple

O Procon-SP notificou a Apple para que a gigante da tecnologia esclareça até esta sexta-feira (30) a decisão de vencer o novo iPhone 12 sem carregador.

O Procon solicitou que a Apple apresente as seguintes informações:

-Quais razões fundamentam a decisão comercial da empresa; qual será o custo dos dispositivos ofertados em separado

-O que será disponibilizado para aquisição do consumidor para que seja efetuada a recarga e qual o tempo de previsão de carregamento do aparelho com o novo dispositivo.

Os mitos e verdades sobre a bateria e o carregador dos smartphones

-Se o consumidor tem alternativa para utilização de outros dispositivos com a mesma função.

Como se dará o atendimento em garantia, já que os itens serão comprados em períodos distintos.

Toda alinha do iPhones 12 é vendida também sem fone de ouvido, outro item comumente incluso nas caixas dos smartphones. Os lançamentos foram anunciados pela Apple em evento virtual no último dia 13 de outubro.

*Estagiária do R7 sob supervisão de Pablo Marques

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