Clientes da TIM reclamam de dificuldade para completar ligações

Operadora TIM tem problemas técnicos e clientes não conseguem fazer ligações Pixabay

Os clientes da operadora TIM estão enfrentando dificuldade para completar chamadas na manhã desta quinta-feira (5). 

O problema estaria atingido usuários dos planos controle e pré-pago da operadora. 

Segundo o site de monitoramento DownDetector, o pico de reclamações foi por volta das 8h.

São Paulo, Minas, Brasília e alguns estados do Nordeste concentram as reclamações DownDetector/Reprodução

A técnica se concentrou em São Paulo, Minas, Brasília e alguns estados da região nordeste.

Procurada pelo o R7, a TIM enviou o seguinte posicionamento sobre a queda do serviço:

A TIM informa que alguns clientes da operadora dos segmentos Pré-Pago e Controle podem ter enfrentado dificuldades em realizar chamadas no início da manhã desta quarta-feira (5), em razão de uma falha sistêmica. A companhia lamenta o ocorrido e esclarece que atuou na rápida correção da falha, normalizando os serviços a partir das 8h30.